💬 Поддержка

Мы всегда готовы помочь вам

❓ Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль?
Если вы забыли пароль, обратитесь к администратору системы. Вы также можете использовать страницу восстановления пароля для отправки запроса.
Результаты тестов не сохраняются в Google Sheets
Убедитесь, что вы предоставили доступ сервисному аккаунту pdf-test-app@pdftest-473116.iam.gserviceaccount.com с правами "Редактор". Подробная инструкция доступна в справке.
AI проверка не работает
Проверьте, что AI проверка включена в ваших настройках. Перейдите в раздел "Настройки AI" и убедитесь, что переключатель "Включить AI проверку" активен. Также проверьте, что указан корректный API ключ.
Как создать новый тест?
Войдите в систему как учитель, перейдите в редактор, загрузите PDF документ, создайте поля для ответов и сохраните тест. Подробная инструкция доступна в справке.
Как получить ссылку на тест для учеников?
После сохранения теста в редакторе появится ссылка на тест. Скопируйте её и поделитесь с учениками. Ссылка имеет формат: https://docquiz.predmet.kz/student/{city_code}/{school_code}
Как изменить данные своего профиля?
Обратитесь к администратору системы для изменения ваших данных. В будущем будет доступна страница профиля для самостоятельного редактирования.

📧 Отправить вопрос

Не нашли ответ на свой вопрос? Отправьте нам сообщение, и мы обязательно поможем вам.